訂房說明
山林別苑-訂房須知
預約訂房辦法
1️⃣ 欲訂房者,請按下 【我要訂房】 進入訂房表單,選擇房型後填妥各項資料並送出。
2️⃣ 民宿老闆收到訂單後會儘快回覆您:
📩 A:如有空房 → 民宿會回覆通知,Email 訂單信件內會附上【訂單明細/訂金與總金額/ATM 匯款帳號】。
完成 ATM 或手機網銀💰匯款後,請上傳匯款截圖或轉帳收據,經民宿確認無誤後即 訂房成功並保留房間。
📩 B:若該日客滿 → 系統將自動回覆「已無空房」,請改訂他日或選擇其他房型。
📌 備註
若找不到回覆信,請先檢查是否被歸入垃圾郵件匣。
您也可回到本站點擊 【訂單查詢】,輸入下訂時設定的帳號密碼,即可查看匯款帳號、訂單內容與最新狀態。
2️⃣ 民宿老闆收到訂單後會儘快回覆您:
📩 A:如有空房 → 民宿會回覆通知,Email 訂單信件內會附上【訂單明細/訂金與總金額/ATM 匯款帳號】。
完成 ATM 或手機網銀💰匯款後,請上傳匯款截圖或轉帳收據,經民宿確認無誤後即 訂房成功並保留房間。
📩 B:若該日客滿 → 系統將自動回覆「已無空房」,請改訂他日或選擇其他房型。
📌 備註
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您也可回到本站點擊 【訂單查詢】,輸入下訂時設定的帳號密碼,即可查看匯款帳號、訂單內容與最新狀態。
🚫 重要注意事項
室內全面禁止飲酒、吸煙、嚼檳榔
禁止攜帶寵物入住
若發現未事先告知攜帶寵物,民宿有權拒絕入住
訂金恕不退還
個人貴重物品請自行妥善保管,遺失恕不負責
入住時請出示身分證件辦理登記,並請繳清住宿餘款
禁止攜帶寵物入住
若發現未事先告知攜帶寵物,民宿有權拒絕入住
訂金恕不退還
個人貴重物品請自行妥善保管,遺失恕不負責
入住時請出示身分證件辦理登記,並請繳清住宿餘款
入住人數規定
請依房型人數入住
若需加人請事先告知
超出人數入住,每加 1 人加收 1,000 元
不接受臨時未告知加人
若需加人請事先告知
超出人數入住,每加 1 人加收 1,000 元
不接受臨時未告知加人
住宿安全提醒
為維護公共安全,嚴禁於客房內使用鍋具或烹煮食物
請愛惜民宿設施與用品,如有損壞須照價賠償
請愛惜民宿設施與用品,如有損壞須照價賠償
平日/假日收費定義
平日價:週日~週四
假日價:週五、週六、國定假日、連續假期(含三天以上)
訂價:農曆春節期間
假日價:週五、週六、國定假日、連續假期(含三天以上)
訂價:農曆春節期間
⏰ 進退房時間
進房時間:15:30 起,最晚入住時間:20:00
退房時間:11:00 前
若無法於 20:00 前抵達,請務必主動聯繫民宿
未主動聯繫視同自動取消,訂金/住宿費恕不退還
退房時間:11:00 前
若無法於 20:00 前抵達,請務必主動聯繫民宿
未主動聯繫視同自動取消,訂金/住宿費恕不退還
取消訂房與延期說明
❗ 農曆春節期間
訂房確認後 不接受取消或延期🌧 天災因素(颱風、地震等)
可保留訂金 6 個月內使用,限延期 一次
不接受退款
訂房確認後 不接受取消或延期🌧 天災因素(颱風、地震等)
可保留訂金 6 個月內使用,限延期 一次
不接受退款
📅 一般延期入住
最晚須於 住宿日前 7 日來電通知
訂金可保留 6 個月內使用
延期僅限 一次
確定延期後,恕不接受再次取消或退款
訂金可保留 6 個月內使用
延期僅限 一次
確定延期後,恕不接受再次取消或退款
取消訂房退款規範
住宿日前 14 日(含)以前:退還訂金 100%
住宿日前 10–13 日:退還 70%
住宿日前 7–9 日:退還 50%
住宿日前 4–6 日:退還 40%
住宿日前 2–3 日:退還 30%
住宿日前 1 日:退還 20%
住宿當日取消或未入住:不退還訂金
🌿 溫馨提醒
山林別苑 誠摯歡迎您的蒞臨,
祝您擁有一段自在放鬆、充滿美好回憶的山林假期。
住宿日前 10–13 日:退還 70%
住宿日前 7–9 日:退還 50%
住宿日前 4–6 日:退還 40%
住宿日前 2–3 日:退還 30%
住宿日前 1 日:退還 20%
住宿當日取消或未入住:不退還訂金
🌿 溫馨提醒
山林別苑 誠摯歡迎您的蒞臨,
祝您擁有一段自在放鬆、充滿美好回憶的山林假期。